微信禁用微軟“小冰” 移動搜索流量入口之爭
在5月29日,微軟推出了人工智能聊天機器人“小冰”并瞬間走紅,
可是在走紅的同時,“小冰”卻陷入了“封號門”
這種無情的封殺,在騰訊和微信的歷史上并不多見,據(jù)悉,小冰是微軟經(jīng)過半年多時間,研發(fā)推出的一款智能聊天機器人,其特點在于使用靈活,識別率高。公測階段只應用于微信平臺,用戶添加"小冰"后,不僅可以實現(xiàn)與其人機對話,"小冰"還可以為用戶提供星座、笑話、交通指南等人性化的功能。
雖然,微軟"小冰"在微信上只有短短的幾天,但是缺創(chuàng)造了微信上除了微信紅包之外,最成功的營銷案例。
微軟方面表示,小冰集合了中國近7億網(wǎng)民積累、全部公開聊天記錄,憑借微軟在大數(shù)據(jù)等技術積累,精煉為1500萬條真實而有趣的語料庫,通過理解對話的語境與語義,超越簡單人機問答的自然交互。微軟方面甚至表示,小冰的智商相當于16歲少女,其定位重點是"專注于提高用戶群聊體驗".在隨后3日,小冰迅速占據(jù)各大微信群,公開數(shù)據(jù)顯示,5月31日,微軟小冰加入的微信群攀升至150萬。然而,隨著用戶數(shù)量驟增,小冰的命運開始逆轉(zhuǎn)-六一兒童節(jié)當天,小冰問世的第4天,騰訊正式封殺微軟小冰。對此,騰訊方面表示,封殺是因為接到了大量用戶詢問,擔心這款產(chǎn)品的運營方式可能泄露用戶聊天內(nèi)容。
不過,微軟方面則表達了對騰訊的不滿,并認為其是在未做任何說明的情況下,突然大規(guī)模封號,且毫無根據(jù)的散播"小冰"侵犯用戶隱私的謠言。微軟將繼續(xù)與騰訊進行溝通。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,得入口者得天下。入口即意味著巨大的商業(yè)價值,同時也意味著龐大的用戶群體。
有分析師認為,微信封殺"小冰",是意識到作為智能聊天機器人,"小冰"很可能是未來很重要的流量的入口。也有業(yè)界人士稱,騰訊或許已經(jīng)開始研發(fā)微信端的智能聊天機器人服務,而微軟小冰的出現(xiàn),剛好"碰上槍口"。