為什么FTP連接不正常
我們對(duì)服務(wù)器的FTP狀況有實(shí)時(shí)監(jiān)控,一般問(wèn)題都不在服務(wù)器端。
而且我們客服一般會(huì)第一時(shí)間測(cè)試下您空間FTP是否真的不能連接
99%絕大部分FTP連接不上的問(wèn)題,都是客戶那邊的軟件端或網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。
問(wèn)題分析如下:
1. FTP 賬號(hào)密碼沒(méi)填對(duì),或者IP沒(méi)填對(duì)。
解決辦法:請(qǐng)檢查賬號(hào)密碼是否拷貝多了個(gè)空格等等;
2.使用一些冷門(mén)的FTP軟件,或者在FTP軟件里勾選了不熟知的選項(xiàng),造成無(wú)法連接,或者連接上后看不到文件夾目錄;
解決辦法:請(qǐng)下載使用我們提供的flashfxp軟件,下載地址和教程在這里:
3.軟件,賬號(hào)密碼沒(méi)問(wèn)題,但還是連不上
解決辦法:由于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)如公司內(nèi)網(wǎng)問(wèn)題,自己的電腦dns故障,或者端口屏蔽,或者衛(wèi)士軟件攔截原因。建議重啟電腦,重啟路由器試試,或者更換電腦更換網(wǎng)絡(luò)試試;
4.當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)原因
當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商對(duì)境外線路支持較差、使用了nat撥號(hào),分配的網(wǎng)段不穩(wěn)定等等原因,使其對(duì)境外的ip支持不好。
解決辦法:重啟電腦,重啟路由器或wifi,使貓重新?lián)芴?hào)刷新dns,如果重啟后還不行,可試用手機(jī)4G上網(wǎng),分享wifi給電腦上網(wǎng)測(cè)試能否連接ftp。具體看這個(gè)解決過(guò)程: 查看運(yùn)營(yíng)商問(wèn)題解決個(gè)例
5.如果網(wǎng)絡(luò)原因造成反復(fù)連接不上,會(huì)被防火墻屏蔽請(qǐng)求進(jìn)程
點(diǎn)進(jìn)入空間的,控制面板,重置FTP密碼再試連接, 查看重置香港空間FTP密碼教程
6.您如果有條件,可以試下手機(jī)4G上網(wǎng)分享wifi給電腦,嘗試下電腦ftp連接就能判斷出來(lái)了。
(當(dāng)然如果寬帶網(wǎng)和手機(jī)上的4G網(wǎng)都是 同一家公司的,那沒(méi)法判斷了。)
7.可能您電腦有安全衛(wèi)士之類(lèi)的,屏蔽了FTP出去的端口(空間端口范圍5000-5020)
試下退出這類(lèi)殺毒安全軟件