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我的香港空間被掛起暫停是怎么回事


問:我的空間被掛起暫停是怎么回事?

客服你好,我的空間租用了半年了,但是這次發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打不開了,ping了免實(shí)名域名解析是正常的,但去香港空間的控制面板查詢后發(fā)現(xiàn)狀態(tài)是掛起暫停狀態(tài),請問是怎么回事呢?請迅速幫忙解決!

空間掛起一般是出現(xiàn)了運(yùn)營情況才會出現(xiàn)

答:當(dāng)空間被掛起情況絕大多數(shù)是系統(tǒng)判斷做出的,并非人為。

掛起一般是3種情況會出現(xiàn):

一、超標(biāo):超容量、超流量,系統(tǒng)會自動掛起,例如您的香港空間本來3G,用超容量了自然就撐爆了,無法正常運(yùn)行,流量也一樣如此。

香港空間被掛起暫停的原因

二、配置文件異常,一般出現(xiàn)在win主機(jī)上面,例如IIS主機(jī)頭站點(diǎn)無法啟動,或者例如discuzIIS的偽靜態(tài)配置不當(dāng)導(dǎo)致web.config配置異常,同節(jié)點(diǎn)下有多個空間,而域名綁定有沖突,等各種情況都會造成掛起而且無法再次啟動

三、內(nèi)容不合規(guī):如果您網(wǎng)站內(nèi)容出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象而且被投訴到了機(jī)房,機(jī)房要求我們強(qiáng)制處理時,我們就會必須做出處理,如果我們不作出反應(yīng),否則我們作為托管方,會被機(jī)房連帶懲罰遭到清退的。所以我們不可能因為您百元產(chǎn)品,去冒幾十萬的損失,希望換位思考和理解

解決辦法

一、超標(biāo)問題:聯(lián)系我們臨時重開一天,自己做出內(nèi)容清理;

二、異常問題:win主機(jī)異常不好排除,只建議您做好備份了,聯(lián)系我們清空重開一個空間

三、內(nèi)容舉報問題:只能強(qiáng)制關(guān)閉,沒有商量余地,這類情況只建議您租服務(wù)器,不要用空間,因為寬容度不一樣

免實(shí)名域名注冊